1. Điều kiện đổi hàng:
- Khách hàng phát hiện bị lỗi tại thời điểm mua hàng.
- Khách hàng được đổi một lần trong thời gian 15 ngày kể từ ngày mua được ghi trên hóa đơn bán hàng.
- Các sản phẩm phải được giữ nguyên vẹn: nhãn, mác, đầy đủ phụ kiện đi kèm như ban đầu (giấy lót sản phảm, túi, hộp, quà tặng nếu có) và hóa đơn bán hàng chính hãng, được xuất ra tại Showroom ABM Việt Nam.
- Khách hàng đổi sang sản phẩm tương đương hoặc có giá trị cao hơn sản phẩm được đổi.
2. Điều kiện không được áp dụng đổi hàng:
- Sản phẩm đã qua sử dụng, đã chỉnh sửa hoặc có hư hại, không đủ nhãn, mác, giấy lót sản phẩm, túi, hộp, không có hóa đơn bán hàng được xuất tại hãng ABM, ABM sẽ từ chối đổi hàng.
- Không áp dụng đổi hàng đối với các sản phẩm được tặng hoặc làm theo yêu cầu của đơn đặt hàng.
Lưu ý: Sản phẩm SALE KHÔNG HỖ TRỢ ĐỔI SIZE / MẪU. Không áp dụng đồng thời cho hóa đơn trừ voucher hoặc hóa đơn chiết khấu theo các hạng khách hàng. Đối với khách hàng may mới theo yêu cầu, giá sản phẩm sẽ về nguyên giá.